消费提示:养成“留证”习惯

更新 2023-12-28 10:20:49 阅读 6
消费提示:养成“留证”习惯

天津北方网讯:天津市市场监督管理委员会提醒消费者,购物时要增强自我保护意识,做到理性购物,防范套路和风险。购物过程中或“宝贝”到手后,发现问题要及时维权。

保存好相关购物凭证。消费者通过网络购买商品,尤其是在直播间购买时,要养成及时向商家索取并妥善保管支付记录、电子交易码等有效购物凭证的习惯,并留好促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录等,以备出现消费纠纷时,有效维护自身合法权益。发生消费纠纷时,及时与商家、平台协商,如不能协商解决,可以通过拨打12345热线维权。



天津日报

来源:放心码

转载请标明出处,未经授权禁止摘编、复制及建立镜像