新零售OMO时代下,家居建材行业如何打破困局?
8月15日,由商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的信息显示,全国规模以上建材家居卖场7月销售额为912.6亿元,同比上涨40.74%;2021年1-7月累计销售额为5722.4亿元,同比上涨68.24%。
随着中国的高净值人群比例的不断攀升,80、90后人群对于个性化品质生活空间的追求愈加强烈。家居作为一个拥有4.5万亿庞大市场规模的大产业,企业纷纷结合品牌自身的产品与技术优势,配合市场消费趋向所形成的新的成长逻辑,来捕获家居新一代消费者的增长红利。
在2020年世界经济增长和全球贸易遭受严重冲击后,中国市场正在逆势回暖,家居建材消费市场也逐渐复苏。
随着家居建材消费市场增长态势迅猛,家具品牌遭遇高仿的情况也日益增加,消费者向品牌方投诉,但品牌方常发现这些产品并非自家产品,品牌形象和利润因此受到严重损害。家居建材产品防伪已经成为现行业关键的质量保障环节。
部分企业采用了logo烫压、条码等方式防伪,但收效甚微。不仅消费者并不了解一串字符代表了什么,也无从辨别怎样的标签工艺代表了真品身份,而且因为这类防伪技术仿冒门槛低较低,山寨厂家仍然可以大行其道。
而由CQC质量认证中心发起,红星美凯龙负责平台推广实施,放心码负责2.0系统搭建完成的家居全品类第三方防伪溯源平台——中国家居正品查询平台便高效地做到了产品全程追溯,助力消费者购买绿色环保的优质正品家居产品。
中国家居正品查询平台,简称正品搜,是由中国质量认证中心发起的家居行业统一环保追溯平台。截止目前,大自然家居、久盛地板、尚高卫浴、皇派门窗、轩尼斯门窗、左右家私、仁豪家居、金可儿、雅兰床垫等1000+家居行业品牌已加入平台。
在“新零售”时代下,家居建材行业如何打破困局?数字化手段显得非常重要。
10年前,企业是利用电视、报纸去触达消费者,今天,企业与消费者80%的交流发生在数字空间里,数字营销给企业带来了很多与消费者建立个人对话的机会。企业需要学习使用数字工具去了解消费者喜好,了解更真实的消费者需求,进而制定数字营销方案,建材家居行业也不例外。
放心码一物一码技术可改变传统的营销模式: 消费者购买产品后,只需打开产品包装,扫一扫产品上的二维码,完善资料即可有机会领取【现金红包+积分】,以此来激励消费者购买。凭借数字化营销多样化的互动形式,让用户“活”起来,还能提升消费者粘性与对品牌的忠诚度。
同时,通过消费者扫码行为捕捉其消费路径,逐步完善和丰富用户画像,沉淀用户数据,为后续的市场营销决策提供有效支持。
来源:放心码
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